En nuestra tienda, queremos que estés 100% satisfecho con tu compra. Por eso, es fundamental que conozcas nuestra política de devoluciones. Aquí te explicamos todo lo que necesitás saber.
Proceso de Devolución
Plazo: Tenés 15 días desde la recepción del producto para solicitar un cambio o devolución.
Cómo Solicitar: Para iniciar el proceso, enviá un correo a [email protected].
Gastos de Envío
Los gastos de envío tanto de la devolución como del posible reemplazo corren por cuenta del cliente.
Artículos Excluidos
No se aceptan cambios en:
Prendas de lencería
Trajes de baño
Bodies
Importante
Revisá la Descripción: Antes de realizar tu compra, asegurate de leer la descripción del artículo, donde encontrarás detalles sobre confección, materiales y medidas.
Piezas Únicas: Tené en cuenta que las prendas de stock son piezas únicas y generalmente no están disponibles en otros talles.
Fallas de Fabricación: Solo se aceptará la devolución en caso de que el producto llegue con alguna falla de fabricación.
Cambios
Si el producto no cumplió con tus expectativas, podés cambiarlo por otro de la tienda del mismo valor. Sin embargo, primero revisaremos que la prenda no esté usada para aprobar el cambio.
Consultas
Para cualquier duda adicional, no dudes en contactarnos por WhatsApp al 1138661611. Estamos aquí para ayudarte.
Conocé bien nuestra política para que tu experiencia de compra sea perfecta. ¡Gracias por elegirnos!
